Privacidad — Lumicron

Qué guardamos

Cuando nos escribes o haces un pedido: tu nombre, tu correo, el nombre de tu tienda si lo das y lo que nos cuentas. Cuando envías fotos para un pedido: las fotos y el pedido al que pertenecen. La web también cuenta visitas — qué páginas, desde qué país — pero solo después de que lo aceptes en el aviso, y nunca de forma que te identifique.

Quién más lo ve

Google, porque tus fotos están en nuestro Google Drive y nuestro correo pasa por Google. Vercel, que sirve este sitio. Google Analytics, si lo aceptaste. Esa es toda la lista. No vendemos nada a nadie, no tenemos lista de correo y no damos nada a anunciantes.

Cookies

Una sola cookie, y no es para nosotros: recuerda qué idioma elegiste, para que el sitio se abra en él la próxima vez. Tu respuesta al aviso se guarda en el navegador, no en una cookie. Google Analytics pone las suyas, pero solo después de que aceptes — si rechazas, no se escribe ninguna. No queda nada que desactivar después que aceptar no haya puesto ahí.

Cuánto tiempo y qué puedes pedir

Las consultas las respondemos y luego las guardamos solo mientras la conversación sirva. Las fotos del pedido y el trabajo terminado los conservamos para que puedas volver a por ellos — escríbenos y los borramos esa misma semana. Puedes pedir en cualquier momento qué tenemos sobre ti, una copia, que lo corrijamos o que lo borremos. No preguntaremos por qué.

Quién pregunta y qué te da la ley

Lumicron es el estudio responsable de todo esto, y info@lumicron.studio llega directamente a las personas que lo llevan. Según el RGPD puedes preguntar qué tenemos, obtener una copia, pedir corrección, supresión, oponerte al uso o llevártelo a otro sitio. Pregúntanos primero — es más rápido. Si te fallamos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país, en España la AEPD.

Cómo pedírnoslo

Escribe a info@lumicron.studio. Lo lee una persona, y tendrás respuesta en unos días en vez de un formulario que rellenar.