Hvad vores leveringstid på 48 timer egentlig betyder
Hvor uret starter, hvad der sætter det på pause, og hvorfor vi hellere vil citere ærligt end at gå glip af noget.
Denne artikel er oversat automatisk. Den engelske originaltekst er den, vi har skrevet.
Tidsregningen starter, når vi har brugbare filer og en bekræftet opgavebeskrivelse — ikke når e-mailen ankommer. Hvis billederne er ubrugelige, giver vi besked om det inden for et par timer i stedet for at bruge en hel dag på at fremstille noget, I alligevel vil afvise.
Det stopper op ved én ting: et spørgsmål, som kun du kan besvare. Hvilken af to farveangivelser der er korrekt, om en rids er en skade eller patina, eller om en variant falder inden for rammerne. Vi samler dem i én samlet besked i stedet for at sende dem lidt ad gangen.
Mængden påvirker tallet. Fyrre produkter er ikke fyrre gange ét produkt, men det er heller ikke det samme som 48 timer. Vi opgiver det reelle tal fra starten. En deadline, vi diskret overskrider, koster dig en kampagne; en deadline, vi ærligt oplyser, koster dig en dags planlægning.
