Условия — Lumicron

Какво купувате

Пакет, в бройката, посочена на страницата с цени: толкова изображения, магазин, уебсайт или месец поддръжка. Работим от снимките, които вече имате — не снимаме продуктите ви ние. Какво можем и какво не можем да направим със снимка е написано ясно на сайта и си струва да се прочете преди поръчка, защото това е честната граница на работата, а не дребен шрифт.

Цени и плащане

Цените се показват за вашата страна, във вашата валута, без ДДС. Цената, която ви е дадена, е цената, която плащате; ако работата излезе извън пакета, казваме ви колко би струвало и чакаме отговора ви, вместо да го добавим към фактурата. Условията за плащане се уговарят преди да започнем.

Време

Стремим се да върнем работата по изображенията до 48 часа след като имаме всичко нужно, а ако нещо ще отнеме повече, казваме го същия ден. Магазин или уебсайт отнема колкото отнема и това уговаряме с вас преди старта. Часовникът тръгва, когато пристигнат снимките и отговорите ви, не когато поръчате.

Изображенията са ваши

Всичко, което правим за вас, е ваше — използвайте го както искате, колкото искате, където искате: маркетплейси, реклама, печат, продажба на продукта. Правата върху снимките, които ни изпращате, остават ваши; ние получаваме само разрешение да работим по тях. Може да показваме готовата работа като наш пример, освен ако не ни кажете да не го правим, и един ред е достатъчен.

Ако размислите

Преди да започнем, откажете и не плащате нищо. След като сме започнали по вашите снимки, работата не може да бъде продадена на друг, затова трябва да бъде платена — и ако купувате като потребител в ЕС, това е причината обичайното четиринадесетдневно право на отказ да не важи за изработено по поръчка. Ако сгрешим, поправяме. Ако не можем да поправим, връщаме парите.

Граници и право

Отговаряме за работата, която доставяме, до сумата, която сте ни платили за нея. Не отговаряме за това какво ще реши един маркетплейс с обявата ви, за продажби, които не идват, или за снимки, които не сте имали право да ни изпратите. За това споразумение се прилага турското право и ако сте потребител, това не отнема защитите, които ви дава собствената ви държава. Ако нещо се обърка, пишете на info@lumicron.studio преди всичко друго — почти всичко се решава така.