Vilkår — Lumicron

Hva du kjøper

En pakke, i antallet som står på prissiden: så mange bilder, en butikk, et nettsted eller en måneds stell. Vi arbeider ut fra bildene du allerede har — vi fotograferer ikke varene dine selv. Hva som går og ikke går an med et bilde står rett ut på nettstedet, og det er verdt å lese før du bestiller: det er arbeidets ærlige grense, ikke liten skrift.

Priser og betaling

Priser vises for landet ditt, i din valuta, uten merverdiavgift. Prisen du fikk er prisen du betaler; vokser arbeidet ut over pakken, sier vi hva det ville koste og venter på svaret ditt i stedet for å legge det på en faktura. Betalingsvilkår avtales før vi starter.

Tid

Bildearbeid sikter vi på å levere tilbake innen 48 timer fra vi har alt vi trenger, og vi sier fra samme dag hvis noe tar lengre tid. En butikk eller et nettsted tar den tiden det tar, og det avtaler vi med deg før start. Klokka begynner når bildene og svarene dine kommer, ikke når du bestiller.

Bildene er dine

Alt vi lager til deg er ditt — bruk det som du vil, så lenge du vil, hvor du vil: markedsplasser, reklame, trykk, salg av varen. Rettighetene til bildene du sender oss blir hos deg; vi får bare tillatelse til å arbeide på dem. Ferdig arbeid kan vi vise som eksempel med mindre du sier fra, og én linje holder.

Hvis du ombestemmer deg

Før vi begynner, avbestill og betal ingenting. Når vi først har begynt på dine bilder, kan arbeidet ikke selges til noen andre, så det må betales — og kjøper du som forbruker i EU, er det derfor den vanlige angreretten på fjorten dager ikke gjelder arbeid laget på din bestilling. Gjør vi noe galt, retter vi det. Kan vi ikke gjøre det godt igjen, refunderer vi.

Grenser, og loven

Vi svarer for arbeidet vi leverer, opp til det du betalte for det. Vi svarer ikke for hva en markedsplass gjør med annonsen din, for salg som uteblir, eller for bilder du ikke hadde rett til å sende oss. Tyrkisk lov gjelder for denne avtalen, og som forbruker mister du ikke vernet ditt eget land gir deg. Går noe galt, skriv til info@lumicron.studio før noe annet — nesten alt løses slik.