शर्तें

आप क्या ख़रीद रहे हैं

क़ीमत वाले पन्ने पर लिखी गिनती में एक पैकेज: इतने चित्र, एक दुकान, एक वेबसाइट, या एक महीने की देखभाल। हम उन तस्वीरों से काम करते हैं जो आपके पास पहले से हैं — आपके उत्पादों की तस्वीरें हम नहीं खींचते। एक तस्वीर के साथ क्या हो सकता है और क्या नहीं, साइट पर सीधे लिखा है, और ऑर्डर से पहले पढ़ने लायक है: वह काम की ईमानदार सीमा है, बारीक अक्षर नहीं।

क़ीमतें और भुगतान

क़ीमतें आपके देश के लिए, आपकी मुद्रा में, जीएसटी के बिना दिखती हैं। जो क़ीमत बताई गई वही आप देते हैं; काम पैकेज से बाहर निकल जाए तो हम बताते हैं कि कितना लगेगा और आपके जवाब का इंतज़ार करते हैं, बिल में जोड़ते नहीं। भुगतान की शर्तें शुरू करने से पहले तय होती हैं।

समय

चित्रों का काम, जब हमारे पास सब कुछ आ जाए उसके 48 घंटे में लौटाने का लक्ष्य रखते हैं, और कुछ ज़्यादा समय लेगा तो उसी दिन बता देते हैं। दुकान या वेबसाइट जितना समय लेती है उतना लेती है, और वह हम आपसे शुरू करने से पहले तय करते हैं। घड़ी तब चलती है जब आपकी तस्वीरें और जवाब आते हैं, ऑर्डर करने पर नहीं।

तस्वीरें आपकी हैं

जो कुछ हम आपके लिए बनाते हैं वह आपका है — जैसे चाहें, जितने समय चाहें, जहाँ चाहें इस्तेमाल कीजिए: बाज़ार, विज्ञापन, छपाई, उत्पाद की बिक्री। जो तस्वीरें आप हमें भेजते हैं उनके अधिकार आपके पास रहते हैं; हमें बस उन पर काम करने की इजाज़त मिलती है। तैयार काम को हम अपने नमूने के तौर पर दिखा सकते हैं, जब तक आप मना न करें — एक पंक्ति काफ़ी है।

अगर आप मन बदल लें

हमारे शुरू करने से पहले रद्द कीजिए, कुछ नहीं देना। एक बार हम आपकी तस्वीरों पर लग गए तो वह काम किसी और को नहीं बेचा जा सकता, इसलिए उसका भुगतान करना होगा — और अगर आप यूरोपीय संघ में उपभोक्ता के तौर पर ख़रीद रहे हैं, यही वजह है कि चौदह दिन का सामान्य वापसी अधिकार आपके ऑर्डर पर बने काम पर लागू नहीं होता। हमसे कुछ ग़लत हो तो हम ठीक करते हैं। ठीक न कर पाएँ तो पैसे लौटाते हैं।

सीमाएँ, और क़ानून

हम जो काम देते हैं उसके लिए ज़िम्मेदार हैं, उतनी रक़म तक जो आपने उसके लिए दी। हम इसके ज़िम्मेदार नहीं कि कोई बाज़ार आपकी लिस्टिंग के साथ क्या करता है, न बिक्री न आने के, न उन तस्वीरों के जिन्हें भेजने का हक़ आपके पास नहीं था। इस समझौते पर तुर्की का क़ानून लागू होता है, और उपभोक्ता होने पर यह आपके अपने देश की सुरक्षा आपसे नहीं छीनता। कुछ ग़लत हो तो सबसे पहले info@lumicron.studio पर लिखिए — क़रीब सब कुछ इसी तरह हल हो जाता है।