Условия — Lumicron

Что вы покупаете

Пакет в количестве, указанном на странице цен: столько изображений, магазин, сайт или месяц ухода. Работаем с фотографиями, которые у вас уже есть — ваши товары мы не снимаем. Что с фотографией можно, а чего нельзя, на сайте сказано прямо, и это стоит прочесть до заказа: это честная граница работы, а не мелкий шрифт.

Цены и оплата

Цены показываются для вашей страны, в вашей валюте, без НДС. Названная цена — та, которую вы платите; если работа выйдет за пределы пакета, говорим, сколько это стоило бы, и ждём вашего ответа, а не добавляем в счёт. Условия оплаты согласуются до начала.

Время

Работу над изображениями стремимся вернуть в течение 48 часов с момента, когда у нас есть всё нужное, и говорим в тот же день, если что-то займёт дольше. Магазин или сайт занимает столько, сколько занимает, и это согласуем с вами до старта. Часы идут с прихода ваших фотографий и ответов, а не с момента заказа.

Изображения ваши

Всё, что мы для вас делаем, — ваше: пользуйтесь как хотите, сколько хотите, где хотите: маркетплейсы, реклама, печать, продажа товара. Права на фотографии, которые вы нам присылаете, остаются у вас; мы получаем только разрешение над ними работать. Готовую работу мы можем показать как свой пример, если вы не скажете иначе — достаточно одной строки.

Если передумаете

Пока мы не начали, отмените и не платите ничего. Как только мы начали над вашими изображениями, эту работу нельзя продать никому другому, значит, её надо оплатить — и если вы покупаете как потребитель в ЕС, именно поэтому обычное право на отказ в четырнадцать дней не распространяется на работу, сделанную по вашему заказу. Если мы ошибёмся, исправим. Если исправить не сможем, вернём деньги.

Границы и право

Отвечаем за выполненную работу в пределах суммы, которую вы за неё заплатили. Не отвечаем за то, что маркетплейс решит сделать с вашим объявлением, за продажи, которых нет, ни за фотографии, которые вы не имели права нам присылать. К этому соглашению применяется турецкое право, и как потребитель вы не теряете защиту, которую даёт ваша страна. Если что-то пойдёт не так, напишите на info@lumicron.studio прежде всего — почти всё решается так.