Ketentuan
Kesepakatan di antara kita, ditulis supaya Anda membacanya sekali dan tahu di mana Anda berdiri. Bila ada yang tidak jelas, tanyakan sebelum membayar, bukan sesudah.
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026.
Apa yang Anda beli
Sebuah paket, dalam jumlah yang tertera di halaman harga: sekian gambar, sebuah toko, sebuah situs, atau sebulan perawatan. Kami bekerja dari foto yang sudah Anda punya — produk Anda tidak kami foto sendiri. Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan dengan sebuah foto dinyatakan terbuka di situs, dan layak dibaca sebelum memesan: itu batas jujur pekerjaan, bukan huruf kecil.
Harga dan pembayaran
Harga ditampilkan untuk negara Anda, dalam mata uang Anda, belum termasuk PPN. Harga yang disebutkan adalah harga yang Anda bayar; bila pekerjaan melampaui paket, kami sampaikan berapa biayanya dan menunggu jawaban Anda, bukan menambahkannya ke tagihan. Syarat pembayaran disepakati sebelum kami mulai.
Waktu
Pekerjaan gambar kami usahakan kembali dalam 48 jam sejak semua yang diperlukan ada di tangan, dan kami beri tahu di hari yang sama bila sesuatu akan lebih lama. Toko atau situs memakan waktu sebagaimana adanya, dan itu kami sepakati dengan Anda sebelum mulai. Jam berjalan ketika foto dan jawaban Anda tiba, bukan ketika Anda memesan.
Gambarnya milik Anda
Semua yang kami buat untuk Anda adalah milik Anda — gunakan sesuka Anda, selama Anda mau, di mana Anda mau: marketplace, iklan, cetak, penjualan produk. Hak atas foto yang Anda kirimkan tetap pada Anda; kami hanya memperoleh izin untuk mengerjakannya. Pekerjaan yang selesai boleh kami tampilkan sebagai contoh kami kecuali Anda melarang, dan satu baris sudah cukup.
Bila Anda berubah pikiran
Sebelum kami mulai, batalkan dan Anda tidak membayar apa pun. Setelah kami mulai pada gambar Anda, pekerjaan itu tidak bisa dijual kepada siapa pun, jadi harus dibayar — dan bila Anda membeli sebagai konsumen di UE, itulah sebabnya hak pembatalan empat belas hari yang biasa tidak berlaku untuk pekerjaan yang dibuat atas pesanan Anda. Bila kami salah, kami perbaiki. Bila tak bisa diperbaiki, kami kembalikan uangnya.
Batas, dan hukumnya
Kami bertanggung jawab atas pekerjaan yang kami serahkan, sampai sebesar yang Anda bayarkan untuknya. Kami tidak bertanggung jawab atas apa yang diputuskan marketplace terhadap listing Anda, atas penjualan yang tidak datang, atau atas foto yang tidak berhak Anda kirimkan. Kesepakatan ini tunduk pada hukum Turki, dan bila Anda konsumen, hal itu tidak mencabut perlindungan yang diberikan negara Anda sendiri. Bila ada yang keliru, tulislah ke info@lumicron.studio sebelum apa pun — hampir semuanya selesai begitu.