শর্তাবলি
আমাদের মধ্যেকার চুক্তি, এমনভাবে লেখা যাতে একবার পড়েই বুঝে নেন কোথায় দাঁড়িয়ে আছেন। কিছু অস্পষ্ট থাকলে টাকা দেওয়ার আগে জিজ্ঞেস করুন, পরে নয়।
শেষ পরিবর্তন: ২৫ আগস্ট, ২০২৬।
আপনি কী কিনছেন
দামের পাতায় লেখা সংখ্যায় একটি প্যাকেজ: এতগুলো ছবি, একটি দোকান, একটি ওয়েবসাইট, বা এক মাসের দেখভাল। আপনার কাছে যে ছবি আছে তা থেকেই কাজ করি — আপনার পণ্যের ছবি আমরা তুলি না। একটি ছবি দিয়ে কী করা যায় আর কী যায় না, সাইটে সোজাসুজি লেখা আছে, আর অর্ডারের আগে পড়ার মতো: ওটাই কাজের সৎ সীমা, ছোট হরফ নয়।
দাম আর পরিশোধ
দাম আপনার দেশের জন্য, আপনার মুদ্রায়, ভ্যাট ছাড়া দেখানো হয়। যে দাম বলা হয়েছে সেটাই দেবেন; কাজ প্যাকেজের বাইরে গেলে কত পড়বে বলি আর আপনার উত্তরের অপেক্ষা করি, বিলে জুড়ে দিই না। পরিশোধের শর্ত শুরুর আগে ঠিক হয়।
সময়
ছবির কাজ, প্রয়োজনীয় সব হাতে আসার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দেওয়ার লক্ষ্য রাখি, আর কিছু বেশি সময় নিলে সেদিনই বলি। দোকান বা ওয়েবসাইট যত সময় নেয় তত নেয়, সেটা শুরুর আগে আপনার সঙ্গে ঠিক করি। ঘড়ি চলে আপনার ছবি আর উত্তর এলে, অর্ডার করলে নয়।
ছবিগুলো আপনার
আপনার জন্য যা কিছু বানাই সবই আপনার — যেভাবে চান, যতদিন চান, যেখানে চান ব্যবহার করুন: মার্কেটপ্লেস, বিজ্ঞাপন, ছাপা, পণ্য বিক্রি। আমাদের পাঠানো ছবির অধিকার আপনারই থাকে; আমরা কেবল সেগুলোয় কাজ করার অনুমতি পাই। শেষ হওয়া কাজ নিজেদের নমুনা হিসেবে দেখাতে পারি, যদি না আপনি বারণ করেন — এক লাইনই যথেষ্ট।
মত বদলালে
শুরুর আগে বাতিল করুন, কিছুই দিতে হবে না। একবার আপনার ছবিতে হাত দেওয়ার পর সেই কাজ আর কারও কাছে বিক্রি করা যায় না, তাই তার দাম দিতে হবে — আর ইইউ-তে ভোক্তা হিসেবে কিনলে, ঠিক এ কারণেই চোদ্দো দিনের সাধারণ প্রত্যাহারের অধিকার আপনার অর্ডারে বানানো কাজে খাটে না। আমরা ভুল করলে ঠিক করি। ঠিক করতে না পারলে টাকা ফেরত দিই।
সীমা, আর আইন
আমরা যে কাজ দিই তার জন্য দায়ী, আপনি তার জন্য যা দিয়েছেন সেই অঙ্ক পর্যন্ত। মার্কেটপ্লেস আপনার লিস্টিং নিয়ে কী করবে, বিক্রি না এলে, বা যে ছবি পাঠানোর অধিকার আপনার ছিল না — এসবের জন্য দায়ী নই। এই চুক্তিতে তুর্কি আইন প্রযোজ্য, আর ভোক্তা হলে এটি আপনার নিজের দেশের দেওয়া সুরক্ষা কেড়ে নেয় না। কিছু গোলমাল হলে সবার আগে info@lumicron.studio-এ লিখুন — প্রায় সবকিছুই এভাবে মিটে যায়।
